Специалист технической поддержки интернет-магазина

до 77000 ₽ до вычета налогов Нет опыта Сменный график Откликнуться

Компания “Детский мир” ищет в команду начинающего специалиста, желающего развиваться в IT сфере. У нас ты можешь работать и развиваться по гибкому графику.

ФУНКЦИОНАЛ:

  • Обработка и систематизация обращений от пользователей внутренней инфраструктуры и интернет-магазина Детский Мир
  • Обработка обращений от пользователей систем администрирования интернет-магазина
  • Мониторинг работоспособности инфраструктурных систем интернет-магазина
  • Заведение задач в баг-трекинговой системе на команду разработки по результатам систематизации и анализа обращения
  • Составление SQL-отчетов
  • Работа со следующими системами: SAP ERP, Hybris, тикетная система SAP Solution Manager, баг-трекинговая система Jira

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Высшее, желательно, техническое образование
  • Знание SQL на уровне написания запросов (JOIN, агрегирующие функции)
  • Базовые знания linux будут плюсом
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, хорошая обучаемость, ответственность, исполнительность, инициативность, умение работать в команде, грамотная устная и письменная речь, умение понятно выражать свои мысли
  • Желание развиваться в сторону тестирования или разработки будет плюсом

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное оформление
  • Комфортный офис в районе ст. м. Петровско-Разумовская (корпоративный транспорт от метро), МЦК Окружная (пешая доступность).
  • График работы 2/2 с 9.00 до 21.00.
  • Расширенный полис ДМС.
  • 20% скидка на продукцию компании.
  • Внутреннее и внешнее обучение.
  • Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.
Откликнуться